Kontakt support
Brug disse oplysninger til at kontakte udvikleren af ZYOUltra.
- rowenar@urbancirc.lol
- Telefon
- +12762522918
- Land eller område
- United States
- Typisk svartid
- 2 business days
Spørgsmål om dine data
Den samme supportmail modtager spørgsmål om personoplysninger, adgang og sletning. Identitetsbekræftelse kan være nødvendig.
Kontroller før kontakt
Genstart appen, og kontrollér opdateringer og ledig lagerplads før en anmodning. Beskriv, om problemet gentager sig efter disse kontroller.
Oplysninger til support
For hjælp til ZYOUltra skal du sende appversion, iOS-version og trinnene, der førte til problemet. Vedhæft kun skærmbilleder uden følsomme oplysninger.
Send ikke adgangskoder, betalingsoplysninger eller andre unødvendige følsomme data.
Hvad hvis en tilladelse afvises?
For funktioner, der bruger kameraet, fotobiblioteket, skal du kontrollere tilladelsen til ZYOUltra i iOS-indstillinger.
Hvad sker der, når appen fjernes?
Lokale appdata fjernes normalt ved afinstallation. Læs privatlivspolitikken, før du fjerner appen, hvis du skal beholde indholdet.